FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Sind die Produkte zusammengebaut?

Unsere Artikel sind in der Regel fertig montiert und müssen nur noch ausgepackt oder aufgehängt werden.

Welches Befestigungsmaterial brauche ich?

Wir legen den Produkten das passende Befestigungsmaterial bei. Dazu gehören auch Marken-Universaldübel, mit denen du in den meisten Fällen die Artikel an die Wand hängen kannst. Es kann aber nicht garantiert werden, dass dies immer klappt. Besondere Wände erfordern evtl. besondere Befestigungen.

Sind Wunschformate der Produkte möglich?

Unsere Artikel fertigen wir gern in deinem Wunschformat, aber auch für ganz individuelle Artikel sind wir offen. Schreib uns gern alles und wir erstellen ein kostenfreies Angebot.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Der Rückversand ist grundsätzlich möglich.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Den normalen Rückversand bei Nichtbehalt eines Artikel  trägt der Käufer.

Sind auch andere Gravuren oder Holzarten möglich?

Wir können dein Wunschprodukt auch in anderen Holzarten fertigen.

Auch ganz individuelle Gravurwünsche sind grundsätzlich denkbar. Grafische und rechtliche Anforderungen von Motiven müssen bei Bedarf jedoch besprochen werden.

Kontaktformular

Du möchtest ein individualisiertes Geschenk aus Holz, eine ganz bestimmte Holzart oder wünschst du dir eine andere Anpassung unserer Produkte?

Unsere Produkte sind individuell und wir können fast alles möglich machen.
Schreib uns und wir besprechen, wie wir deine Wünsche erfüllen können.